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Welcome to Shoesland! 슈렌입니다.

슈렌은 성수동 자체제작 수제화, 수입 구두 등을 판매하고 있습니다.

수제화의 경우 1:1 오더메이드 되며, 배송기간이 영업일 기준 5-17일정도 소요됩니다.

수입 구두의 경우 고객님의 오더 요청에 따라 1:1 오더가 되는 방식으로, 배송기간이 영업일 기준 5-17일정도 소요됩니다.

배송기간에 대하여 문의가 있으시다면 고객센터로 연락 부탁드립니다.

* 수입 구두의 경우, 기성화지만 수제화 방식으로 제작됩니다.

* 국내 제작 수제화에 한하여 옵션 변경이 가능하며, 기성화의 경우 디자인, 컬러, 굽 조절 등의 옵션 변경이 어렵습니다.

* 주문 후, 공장 상황에 따라 부득이하게 취소 연락을 드릴 수 있습니다.

* 수입 구두는 상품에 따라, 215,250,255사이즈의 주문 제작이 가능합니다. 추가 비용은 4000원입니다.

주문 제작하는 사이즈의 경우, 교환 및 반품이 불가한 점 양해 부탁드립니다.

주문 제작을 요청하시는 경우, 고객센터로 연락 부탁드립니다.

배송안내

배송 방법 : 택배
배송 지역 : 전국지역
배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 ￦90,000 미만일 때 배송비 ￦2,700을 추가합니다.
배송 기간 : 1일 ~ 7일
배송 안내 :
- 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다. 추가2000원
고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

교환/반품안내

교환 및 반품이 가능한 경우 & 교환/반품비용 안내
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 쇼핑몰에 도착하여야 합니다.

- 국내제작 수제화의 경우 고객님의 주문 사항을 바탕으로 1:1제작이 되기에, 교환 및 반품이 불가합니다.

- 수입구두의 경우 1족당 교환 비용은 6000~30000 원, 반품비용은 15000~50000원입니다. (무게에 따라 차등) (일반 슈즈 카테고리)

상품 가격에 따라 관부가세, 무게에 따라 배송비가 차이가 있습니다.

수입 구두의 경우, 해외에서 국내로 들어와 고객님께 배송되기까지 많은 비용이 듭니다. 원래대로라면 1kg기준 왕복 반품비용이 4만원 이상이오나,

비용면에서 서비스 해드리는 점 양지해주시길 부탁드립니다.

- 2-3일 배송카테고리 상품의 경우, 교환,반품의 비용은 동일하게 1족당 6000원입니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 착화감이 있는 경우.

- 상품이 손상된 경우.

- 수령일로부터 7일이 경과한 경우.

- 1:1제작 수제화의 경우.

- 수입구두 중 215,250,255사이즈 등 주문제작 사이즈인 경우.

* 발송 전, 모든 상품을 사진 및 영상으로 자료 보관합니다.

* 고객님의 단순 변심으로 인한 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

* 환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 수단으로 결제 금액을 환불해 드립니다.

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